Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine K-Beauty Routine wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen direkt zu dir nach Hause.
Sind die Produkte von Yepoda tierversuchsfrei?
Ja, absolut! Alle unsere Produkte sind 100% vegan und werden ohne jegliche Tierversuche entwickelt und hergestellt.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Sofortüberweisung bezahlen.
Kann ich meine Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, du hast ein 30-tägiges Rückgaberecht. Bitte beachte, dass die Produkte aus hygienischen Gründen ungeöffnet und originalverpackt sein müssen.
Sind eure Inhaltsstoffe auch für empfindliche Haut geeignet?
Unsere Formeln basieren auf natürlichen koreanischen Inhaltsstoffen und sind so konzipiert, dass sie sanft zur Haut sind. Wir empfehlen bei sehr sensibler Haut jedoch immer einen Patch-Test vorab.
Wie kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen?
Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive einer Tracking-Nummer zur Sendungsverfolgung.